Confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://flexideal.lu/ est :
FlexIdeal S.à r.l. – 4, rue Jean-Pierre Brasseur, L-1258 Luxembourg, Luxembourg.
RCSL : B308222 | TVA : LU37549088
Représentée par Pierre-Frédéric Noël, également Délégué à la protection des données (DPO).
Contact : pf.noel@flexideal.lu
2. Les cookies utilisés sur le site
Le site https://flexideal.lu/ est développé sous WordPress. Il n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d’audience tiers, ni aucun outil de tracking marketing.
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site sont déposés, notamment :
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- Cookie de préférence de consentement (le cas échéant) : permet de mémoriser votre choix concernant les cookies afin de ne pas vous le redemander à chaque visite.
Conformément à la réglementation applicable, ces cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés de recueil de consentement préalable. Aucun bandeau de consentement n’est donc requis pour ces seuls cookies.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser l’installation de cookies. Cette configuration est susceptible d’affecter certaines fonctionnalités du site (par exemple le bon fonctionnement du formulaire de contact).
3. Données collectées via le formulaire de contact
Le site propose un formulaire de contact permettant à l’utilisateur de nous adresser une demande. Dans ce cadre, les données suivantes peuvent être collectées : nom, adresse email, et le contenu du message.
| Finalité | Traiter votre demande et vous répondre |
|---|---|
| Base légale | Intérêt légitime de FlexIdeal S.à r.l. à répondre aux demandes qui lui sont adressées |
| Destinataire(s) | Pierre-Frédéric Noël (FlexIdeal S.à r.l.), seul destinataire interne des messages |
| Durée de conservation | 12 mois à compter du dernier échange, sauf suite commerciale ou obligation légale contraire |
Aucune donnée collectée via ce formulaire n’est cédée, vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
4. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016-679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès et de rectification (articles 15 et 16 RGPD) ;
- droit à l’effacement de vos données (article 17 RGPD) ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment (article 13-2c RGPD) ;
- droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD) ;
- droit d’opposition au traitement (article 21 RGPD) ;
- droit à la portabilité de vos données (article 20 RGPD).
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
Pierre-Frédéric Noël – DPO
FlexIdeal S.à r.l.
4, rue Jean-Pierre Brasseur
L-1258 Luxembourg
pf.noel@flexideal.lu
Une copie d’une pièce d’identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité avant traitement de la demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente au Luxembourg, la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) : https://cnpd.public.lu
5. Sécurité des données
FlexIdeal S.à r.l. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (pare-feu, mots de passe, mises à jour régulières du site) afin de protéger vos données contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
6. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité et de cookies peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle, éditoriale ou technique. Nous invitons l’utilisateur à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 20 août 2026